Integritetspolicy - SchoolPlayer

Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar personuppgifter när du använder SchoolPlayer, våra webbplatser eller kontaktar vår support.

SchoolPlayer utvecklas och tillhandahålls av Royal Streaming AB. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Royal Streaming AB
Vaksalagatan 16
753 20 Uppsala
Sverige

Organisationsnummer: 556697-4746
E-post: support@royalstreaming.com

Royal Streaming AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy.

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Beroende på hur SchoolPlayer används inom din organisation kan vi behandla följande typer av personuppgifter:
• Namn
• E-postadress
• Telefonnummer
• Organisationstillhörighet
• Konto- och inloggningsuppgifter
• Teknisk information om enhet och användning
• Kommunikation med support eller kundservice

3. Hur samlar vi in uppgifter?

Vi samlar in personuppgifter när:
• Ett konto skapas för dig av din skola eller organisation
• Du använder SchoolPlayer
• Du kontaktar vår support
• Du fyller i formulär på våra webbplatser
• Du kommunicerar med oss via e-post eller telefon

Viss teknisk information kan samlas in automatiskt när du använder våra tjänster.

4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att:
• Tillhandahålla och administrera SchoolPlayer
• Hantera användarkonton och inloggning
• Ge support och kundservice
• Kommunicera med användare och organisationer
• Förbättra funktionalitet, prestanda och användarupplevelse
• Upprätthålla säkerhet och förebygga missbruk
• Uppfylla juridiska skyldigheter

5. Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar personuppgifter med stöd av:
• Fullgörande av avtal (GDPR artikel 6.1 b)
• Rättslig förpliktelse (GDPR artikel 6.1 c)
• Berättigat intresse (GDPR artikel 6.1 f)
• Samtycke, där detta krävs (GDPR artikel 6.1 a)

6. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i denna policy eller så länge som krävs enligt lag.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de på ett säkert sätt.

7. Delning av personuppgifter

Vi kan dela personuppgifter med betrodda leverantörer och samarbetspartners som hjälper oss att tillhandahålla våra tjänster, exempelvis:
• Drift- och hostingleverantörer
• IT- och plattformstjänster
• Support- och kundserviceverktyg
• Analys- och rapporteringstjänster

Vi säljer aldrig personuppgifter till tredje part.

8. Internationella överföringar

Vi behandlar huvudsakligen personuppgifter inom EU/EES. Om personuppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:
• Begära tillgång till dina personuppgifter
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av uppgifter där det är möjligt
• Invända mot viss behandling
• Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Begära dataportabilitet
• Återkalla samtycke
• Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För frågor om dina rättigheter, kontakta oss på support@royalstreaming.com.

10. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller förändring.

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra tjänster, rättsliga krav eller verksamhet. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på våra webbplatser.

12. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar personuppgifter?

Royal Streaming AB
E-post: support@royalstreaming.com
Webbplats: www.royalstreaming.com